A Netflix foi penalizada por não oferecer explicações transparentes sobre como processava dados pessoais entre 2018 e 2020. Segundo a DPA, as políticas de privacidade e respostas a pedidos de informações não atendiam às exigências do GDPR.
O órgão regulador destacou que a Netflix falhou em esclarecer pontos importantes, como a razão para coleta, o tempo de retenção e com quem compartilhava os dados.
“Empresas globais como a Netflix têm a responsabilidade de explicar como lidam com os dados pessoais de seus clientes”, afirmou Aleid Wolfsen, presidente da DPA em comunicado.
Impacto das falhas e resposta da Netflix sobre a multa milionária
A investigação começou após uma denúncia do grupo austríaco de defesa da privacidade None of Your Business. Eles apontaram a falta de conformidade da Netflix com as diretrizes do GDPR. A DPA concluiu que a falta de clareza violava os direitos dos consumidores.
A Netflix respondeu que atualmente segue as normas exigidas pela legislação europeia. Contudo, a empresa destacou que interpretações rigorosas das regras podem gerar incertezas para negócios em mercados regulatórios, como o europeu.
A multa reforça a importância do GDPR na proteção de dados pessoais e alerta outras empresas globais que atuam na região.
Outras empresas penalizada
Além da Netflix, outras empresas também foram multadas recentemente. Na última terça-feira, o Facebook recebeu uma multa da União Europeia de €251 milhões devido a um incidente de segurança em 2018 que expôs dados de 29 milhões de usuários. O caso levantou preocupações legais para a Meta e impactou suas ações no mercado.
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