Ministério do Trabalho lançará plataforma digital para atendimento ao cidadão

 O Ministério do Trabalho e Emprego lançará, no primeiro semestre de 2025, a plataforma unificada de atendimento (Una), que visa facilitar o acesso aos serviços oferecidos pelas superintendências e agências regionais do Trabalho e Emprego. O projeto-piloto da plataforma será lançado na próxima quarta-feira (11) no Rio de Janeiro, permitindo que os cidadãos solicitem atendimento por meio digital.

Qual a finalidade da nova plataforma do Ministério do Trabalho?

A Una tem como objetivo agilizar e garantir mais segurança nas solicitações. A plataforma permitirá o envio de documentos digitalizados e o acompanhamento ou remarcação de agendamentos. Além disso, proporcionará maior controle e segurança ao Ministério do Trabalho, pois os protocolos terão autenticação na plataforma Gov.br, e integrará processos eletrônicos.

Os serviços disponíveis incluirão a solicitação da Relação Anual de Informações Sociais (RAIS), agendamento e esclarecimento de dúvidas sobre a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), abono salarial, registro profissional e seguro-desemprego.

fonte:Allan Ricardo 

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